Die ISO ist die International Standard Organisation (www.iso.ch), welche sich um die Vereinheitlichung von Normen kümmert. ISO 9000ff ist eine Serie von Normen, welche im Zusammenhang mit Qualitätsmanagement stehen. Mit der Revision 2000 wurden die Normen ISO 9001, 9002 und 9003 (jeweils Version 1994) zu einer einzigen, prozessorientierten Norm ISO 9000 (Version 2000) zusammengefasst. Die Zertifizierung nach ISO 9001:2000 bringt Ihnen folgende Vorteile Erhöhte Akzeptanz bei Kunden, Partnern, Banken und Behörden International anerkannte Bestätigung Ihrer Managementfähigkeit Bestätigung der Kompetenz aller Mitarbeiter Motivation Ihrer Mitarbeiter durch vermehrte Eigenverantwortung Dokumentation Ihres Managementsystems Die Dokumentation Ihres Managementsystems bringt Ihnen folgenden Nutzen: Klar definierte Verantwortungen Transparente, dokumentierte Prozesse zur Unterstützung der täglichen Arbeit Wahrung von Know-how Die Basis für eine kontinuierlich Verbesserung Erleichterung der Anpassung Ihres Geschäfts an das ständig wechselnde Umfeld Häufig ist eine Zertifizierung nach ISO 9001:2000 ein erster Schritt in Richtung (Business) Exzellenz. Q4U ist Ihr Partner bei der ISO Zertifizierung wie auch bei der Weiterentwicklung Ihres Managementsystems in Richtung TQM / EFQM Exzellenz. 15.08.2005